مطالب بتعزيز حقوق المواطن في القطاع السياحي

خديجة بنيس: صحافية متدربة

يواجه القطاع السياحي في المغرب تحديات عدة، منها تحسين شروط العمل والمعيشة للعاملين في هذا القطاع، وإصلاح وتحسين البنية التحتية السياحية مثل الإيواء والإرشاد السياحي، وتعزيز التنوع في العروض السياحية لتلبية احتياجات وتفضيلات السياح المتنوعة.

وفي هذا السياق قدم خالد السطي ممثل الاتحاد الوطني للشغل بالمغرب خلال جلسة في مجلس المستشارين مجموعة من الاقتراحات والتوصيات لتحسين الوضع السياحي في المغرب، في إطار تقييم السياسات العمومية في القطاع السياحي.

وأكد السيطي في كلمته على الاعتناء بالموارد البشرية وتحسين شروط العمل في القطاع السياحي. وإصلاح ومعالجة مظاهر الفوضى التي يتخبط فيها القطاع (الإيواء، الإرشاد السياحي…).

واقترح المستشار البرلماني أن تتم مراجعة المقاربة التي تتبعها السياسة السياحية الحالية، مع التحول نحو سياسة تركز أولاً على حق المواطن في النشاط السياحي وترويج الحضارة المغربية، وثانياً على تحسين المؤشرات الاقتصادية والاجتماعية المترتبة على النشاط السياحي.

بالإضافة إلى ذلك، دعا إلى تنويع العرض السياحي وتكامله مع مختلف الفئات العمرية، مع التركيز على المنتجات السياحية ذات القيمة المضافة العالية، بدلاً من التركيز الحصري على المواقع الطبيعية.

وشدد السيطي في كلمته على أهمية تعزيز السياحة الداخلية من خلال برامج خاصة ومحفزة تتناسب مع القدرة الشرائية للمواطنين، في ظل ارتفاع معدلات التضخم لضمان استقرار القطاع والحفاظ على فرص العمل خلال الأوقات الصعبة، ولتحقيق هذه الغاية دعا تثمين المؤهلات السياحية المتنوعة والاهتمام بالمآثر الثقافية والروحية بالمملكة.

وجاء في توصيات المستشار البرلماني ضرورة تعزيز تنافسية الخطوط الملكية المغربية من خلال تحسين الخدمات والعروض، بالإضافة إلى تشجيع النقل الجوي الداخلي من خلال ربط المطارات بمراكز المدن باستخدام خدمات النقل العمومي المتاحة.

وعلاوة على ذلك يمكن أيضًا تحفيز الطلب الداخلي من خلال مراجعة نظام العطل وإقرار تحفيزات مثل الشهر 13 والشيكات السياحية، مما يساهم في تعزيز الاقتصاد الوطني وجذب المزيد من السياح المغاربة لاكتشاف أماكن سياحية محلية رائعة.

في الختام دعا السيطي إلى مواجهة السلوكيات التمييزية التي تؤثر سلبًا على تجربة السياح المحليين، مما يعزز اختياراتهم للسفر إلى وجهات أخرى داخل المملكة المغربية بدلاً من البحث عن وجهات سياحية خارجية.