غضب أمام القنصلية الإيطالية بالبيضاء بسبب طول الانتظار وتعثر تسليم الوثائق

فاطمة الزهراء ايت ناصر 

طالب مواطنون مغاربة، أمام مقر القنصلية الإيطالية بالدار البيضاء، بحل عاجل لملفاتهم العالقة المرتبطة بالحصول على جوازات السفر والوثائق الإدارية الضرورية، معبّرين عن غضبهم من تماطل المواعيد وطول مدة الانتظار التي امتدت لدى بعضهم لشهور بل لسنوات.

المحتجون أوضحوا أن العديد منهم سجّلوا ملفاتهم عبر الوسيط “VFS” منذ فترات طويلة، لكنهم لم يتوصلوا بمواعيد أو أجوبة واضحة بخصوص وضعية طلباتهم، مؤكدين أن بعض الحالات تجاوزت العامين دون أن يُبتّ فيها.

وكشف محمد أحد المتضررين ل”إعلام تيفي” أن النظام المعلوماتي أظهر ملفاتهم في مراحل الفحص والتحقق بنجاح، قبل أن تتحول فجأة إلى اللون الأحمر، ما خلق لديهم حالة من الارتباك والقلق.

وأبرز أن غياب التواصل من طرف القنصلية، ورفضها استقبالهم أو توضيح الإشكالات التي تعترضهم، جعله يشعر بالإقصاء، خاصة أنه والمتظاهرين في حاجة ماسة إلى وثائق الحالة المدنية أو جوازات السفر للسفر أو قضاء أغراض إدارية عاجلة.

ولفت إلى أن العديد من المحتجين قدموا من مدن بعيدة مثل الراشيدية، الناظور ووجدة، في ظروف صعبة، من أجل إيجاد حل لوضعياتهم، مؤكدين أنهم لجؤوا إلى الاحتجاج السلمي والحضاري، فقط للمطالبة بحقهم المشروع في وثائقهم الرسمية.

وطالب المواطنون القنصلية الإيطالية بضرورة خروج مسؤول رسمي للتواصل معهم بشكل مباشر، وتوضيح أسباب التأخر وتقديم حلول عملية تنهي معاناتهم المستمرة.