مقاهٍ تستغل مباريات “الكان” للزيادة في الأسعار
زوجال قاسم
سجلت شكايات عديدة بعدم تقيد بعض المقاهي بالضوابط القانونية المنظمة للأسعار وشروط تقديم الخدمات، لاسيما في ما يتعلق بالزيادات المفاجئة بثمن الخدمات التي تقدمها، بالتزامن مع ارتفاع الإقبال على متابعة مباريات كأس إفريقيا للأمم.
وفي هذا الصدد، أفاد المرصد المغربي لحماية المستهلك بأن عددا من المقاهي عمد، خلال مباريات كأس إفريقيا للأمم، إلى الرفع من أسعار خدماته بشكل غير معلن، مستغلا الإقبال الجماهيري لمتابعة مباريات المنتخب الوطني، وهو ما اعتبره المرصد ممارسات مخالفة للتشريع الجاري به العمل.
وأوضح المرصد، في بلاغ له، أنه توصل بشكايات متعددة من مستهلكين تفيد بفرض زيادات غير مبررة في الفواتير دون إشهار مسبق للأسعار، مشيرا إلى حالات وصفها بـ“المبالغ فيها”، من بينها تسجيل فاتورة بأحد مقاهي مدينة الدار البيضاء بلغت 314 درهما مقابل طلبات اعتيادية، في خرق لمقتضيات القانون رقم 31.08 المتعلق بتحديد تدابير حماية المستهلك.
وأضاف المصدر ذاته أن أي رفع للأسعار دون إعلام واضح ومسبق يُعد ممارسة تضليلية، مؤكدا أن تبرير هذه الزيادات بعوامل مرتبطة بالموقع أو بالترتيبات الأمنية لا يستند إلى أساس قانوني، ويمثل استغلالا غير مشروع لظرفية استثنائية.
كما سجل المرصد خروقات أخرى، من بينها بث المباريات داخل بعض المقاهي باستعمال اشتراكات منزلية، في مخالفة لمقتضيات القانون المتعلق بحقوق المؤلف والحقوق المجاورة، فضلا عن احتلال الملك العمومي عبر وضع طاولات وكراسٍ على الأرصفة، بما يمس بحقوق الراجلين والسلامة الطرقية.
وشدد المرصد المغربي لحماية المستهلك على أن التظاهرات الرياضية لا يمكن أن تشكل مبررا لتجاوز القانون، داعيا السلطات المحلية ومصالح المراقبة الاقتصادية إلى تكثيف حملات المراقبة وتطبيق النصوص القانونية ذات الصلة.
كما حث المستهلكين على التبليغ عن أي تجاوزات والاحتفاظ بالفواتير باعتبارها وسيلة إثبات قانونية، ولا سيما أن ظاهرة الزيادة في الأسعار لدى أرباب المقاهي تتجدد عند مشاركة المنتخب المغربي في مسابقات قارية ودولية.
