الشركة الجهوية ببني ملال لـ”إعلام تيفي”: منصب التواصل لم يحدث والشكايات مازالت عالقة
المهدي سابق
خبر_ أكدت الشركة الجهوية متعددة الخدمات بجهة بني ملال خنيفرة، في تواصل مع “إعلام تيفي”، أن منصب مسؤول التواصل داخل المؤسسة لم يتم إحداثه بعد، وذلك ردا على تساؤلات مرتبطة بطريقة التفاعل مع الاختلالات والملاحظات المتداولة بشأن تدبير خدمات الماء والكهرباء والتطهير السائل.
ويأتي هذا المعطى في سياق يتسم بتزايد حدة الانتقادات الموجهة إلى أداء الشركة منذ انطلاق عملها، حيث يتحدث متتبعون وفاعلون سياسيون عن “تراجع ملحوظ” في مستويات التدبير والاستجابة لانتظارات المرتفقين، في ظل بروز صعوبات مرتبطة بمعالجة الطلبات والتدخلات التقنية وتوفير بعض الخدمات الأساسية.
وفي السياق ذاته، دخلت عدة إطارات على خط الاحتجاج، من خلال بيانات نقابية انتقدت ما وصفته بـ“اختلالات داخلية” وتحديات على مستوى تدبير الموارد البشرية، مع الإشارة إلى تأثير ذلك على جودة الخدمات المقدمة للمرتفقين.
كما تتداول معطيات نقابية أرقاما اعتبرها مهنيون مقلقة، تشير إلى تراجع في مستوى التحصيل المالي داخل الشركة مقارنة بالفترة السابقة لإعادة الهيكلة، وهو ما يثير مخاوف بشأن انعكاساته المحتملة على التوازنات المالية والقدرة على تنفيذ البرامج الاستثمارية المعلنة.
وفي ظل هذا الوضع، تتصاعد تساؤلات لدى عدد من المتابعين حول آفاق تدبير هذا المرفق العمومي الحيوي، وسبل تعزيز آليات التواصل والحكامة، بما يضمن الاستجابة لانتظارات المواطنين وتحسين جودة الخدمات الأساسية بالجهة.
