الصراف الإلكتروني

أزمة صامتة أم حرب خفية؟ الصرافات الآلية تثير جدلًا واسعًا وسط المسافرين والسياح

بشرى عطوشي في مشهد بات مألوفًا في مدن مغربية كبرى وصغرى على السواء، يقف المواطن أو السائح أمام صراف آلي، يُدخل بطاقته البنكية، يضغط الأزرار، ينتظر قليلًا… ثم تأتيه الرسالة الصادمة: “العملية مرفوضة، المرجو مراجعة وكالتكم”. لا مال يُسحب، ولا تفسير واضح. فقط إحباط، وقلق، وأحيانًا، انقطاع تام عن النقد في مدن بعيدة عن مقر السكن أو الوطن الأم. ظاهرة مثيرة للريبة شهدت الشهور الأخيرة تصاعدًا في شكاوى المواطنين والسياح بخصوص عدم قبول الصرافات الآلية لبطاقات بنكية تابعة لبنوك أخرى، بما فيها تلك الدولية (Visa, Mastercard). ما يزيد الطين بلة هو أن بعض الآلات التي كانت فيما مضى تسمح بسحب…