متابعة التظلمات

النيابة العامة تطلق خدمة رقمية لتسهيل تواصل المواطنين مع القضاء بكبسة زر

حسين العياشي أعلنت عن إطلاق خدمة رقمية جديدة، تهدف إلى تعزيز التواصل بين النيابات العامة في محاكم المملكة ومرتفقيها. هذه المبادرة تأتي في وقت يشهد فيه المغرب تحولًا رقميًا شاملًا في مختلف القطاعات، وتهدف إلى تحسين جودة الخدمات القضائية التي تُقدّم للمواطنين. مع إطلاق هذه الخدمة، يصبح بإمكان المواطنين متابعة شكاياتهم وتظلماتهم بشكل فوري، حيث سيتم إشعارهم بكل خطوة تتخذ بشأن شكاياتهم عبر رسائل نصية قصيرة ترسل إلى أرقام هواتفهم المحمولة، التي يدلون بها عند تقديم الشكوى، مما سيوفّر الشفافية التامة في الإجراءات المتبعة وتسمح للمواطنين بمراقبة تقدم شكاياتهم بشكل مستمر، مما يعزز ثقتهم في النظام القضائي ويسهم في تحسين…