وسيط المملكة يتفقد المقر الجديد للمندوبية الجهوية بمراكش لتعزيز جودة معالجة التظلمات
إعلام تيفي/ بلاغ
قام وسيط المملكة، حسن طارق، مساء اليوم الخميس، بزيارة تفقدية للمقر الجديد للمندوبية الجهوية لمؤسسة الوسيط بمدينة مراكش، الكائن بحي جنان العافية بمنطقة سيدي يوسف بن علي، حيث اطلع على مختلف مرافق البناية والتجهيزات الموضوعة رهن إشارة هذه الوحدة الترابية، في أفق توفير شروط ملائمة لاستقبال المرتفقين ومعالجة تظلماتهم في ظروف أفضل.
وتندرج هذه الزيارة في سياق تنزيل اتفاقية مبرمة بين وزارة العدل ومؤسسة الوسيط، وضعت بموجبها الوزارة البناية الإدارية المذكورة رهن تصرف المؤسسة، بما يهدف إلى تحسين ظروف اشتغال المندوبية الجهوية وتعزيز جودة الخدمات المقدمة، خاصة في ما يتعلق بتلقي الشكايات ودراستها وفق المعايير المعتمدة في مجال الوساطة المؤسساتية.
وقد رافق وسيط المملكة خلال هذه الزيارة المدير الإقليمي لوزارة العدل بمراكش، مصطفى الناصيري، إلى جانب عدد من مسؤولي الإدارة المركزية، فضلا عن المندوب الجهوي للمؤسسة بجهة مراكش آسفي، حيث شكلت هذه المحطة مناسبة للوقوف على مستوى تقدم تجهيز المقر الجديد واستكمال متطلبات جاهزيته الوظيفية.
ويأتي هذا التحرك في إطار سعي مؤسسة الوسيط إلى تعزيز حضورها الترابي وتقوية آليات القرب مع المرتفقين، بما ينسجم مع توجهاتها الاستراتيجية الرامية إلى الارتقاء بأداء المندوبيات الجهوية وتحسين نجاعة تدخلاتها، لاسيما في ما يتعلق بحماية الحقوق وتسوية النزاعات بين الإدارة والمواطنين وفق مبادئ الحكامة الجيدة.
ومن المرتقب أن يفتح هذا المقر أبوابه في وجه المرتفقين خلال أقرب الآجال، في خطوة تعكس حرص المؤسسة على تطوير بنياتها الاستقبالية وتحديث وسائل عملها، بما يسهم في تجويد خدمات الوساطة الإدارية وتعزيز الثقة في المؤسسات.
