من الدوحة.. التعاضدية العامة لموظفي الإدارات العمومية تنفتح على التجارب الدولية في مجال الحماية الاجتماعية

إعلام تيفي/ بلاغ 

عززت التعاضدية العامة لموظفي الإدارات العمومية بالمغرب حضورها في المحافل الدولية المتخصصة في مجال الحماية الاجتماعية، من خلال مشاركتها في الندوة الفنية الدولية حول “الابتكار الرقمي والإداري في مؤسسات الضمان الاجتماعي”، التي نظمتها الجمعية الدولية للضمان الاجتماعي، واستضافتها الهيئة العامة للتقاعد والتأمينات الاجتماعية بدولة قطر يومي 6 و7 أكتوبر 2026، بالعاصمة الدوحة.

وترأس الوفد المغربي المشارك مولاي إبراهيم العثماني، رئيس المجلس الإداري للتعاضدية العامة لموظفي الإدارات العمومية، ورئيس الاتحاد الإفريقي للتعاضد، ورئيس الاتحاد العالمي للتعاضد، في مشاركة تندرج ضمن توجه المؤسسة نحو توسيع انفتاحها على التجارب الدولية والاستفادة من الممارسات المعتمدة في تطوير منظومات الحماية الاجتماعية وتحديث خدماتها.

وشكلت الندوة مناسبة لتبادل الخبرات والتجارب بين المؤسسات المشاركة بشأن التحولات التي يشهدها قطاع الضمان الاجتماعي والتقاعد، في ظل التسارع المتواصل للتحول الرقمي وتزايد الحاجة إلى تطوير الخدمات المقدمة للمنخرطين والمستفيدين.

كما تناولت أشغالها سبل توظيف التكنولوجيا والابتكار في تحديث الإدارة، وتبسيط المساطر، وتحسين جودة الخدمات، وتعزيز الحكامة والرفع من النجاعة والفعالية المؤسساتية.

وفتحت اللقاءات والنقاشات المجال أمام الاطلاع على تجارب دولية في مجال رقمنة الخدمات الاجتماعية وتطوير أساليب التدبير، إلى جانب استعراض المقاربات الرامية إلى جعل مؤسسات الحماية الاجتماعية أكثر قدرة على مواكبة التحولات الاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية، مع الحفاظ على البعد الإنساني والتضامني الذي يشكل أحد مرتكزات عملها.

وبموازاة مشاركته في الندوة، أجرى الوفد المغربي زيارة إلى مركز الشفلح للأشخاص ذوي الإعاقة، للاطلاع على التجربة القطرية في مجال الرعاية والتأهيل والتمكين، والتعرف على البرامج والخدمات التي يقدمها المركز لفائدة هذه الفئة.

وشكلت الزيارة فرصة للوقوف على المقاربات المعتمدة في التكفل بالأشخاص ذوي الإعاقة وتعزيز إدماجهم الاجتماعي، فضلا عن تبادل وجهات النظر بشأن تطوير الخدمات الاجتماعية والصحية والاستفادة من التجارب والممارسات في هذا المجال.

وتندرج هذه الزيارة ضمن الاهتمام الذي توليه التعاضدية العامة للأبعاد الاجتماعية والإنسانية المرتبطة بالحماية الاجتماعية، ولا سيما ما يتصل بالرعاية الصحية وتطوير الخدمات الموجهة للفئات ذات الاحتياجات الخاصة، إلى جانب استكشاف إمكانات تبادل الخبرات بين المؤسسات المعنية.

كما شمل برنامج الوفد المغربي زيارة إلى الهيئة العامة للتقاعد والتأمينات الاجتماعية بدولة قطر، التي احتضنت الندوة الدولية، حيث شكل اللقاء مناسبة لتعزيز التواصل المؤسساتي بين الجانبين وتبادل الرؤى بشأن عدد من القضايا ذات الاهتمام المشترك، وفي مقدمتها التحول الرقمي والابتكار الإداري وتحديث الخدمات وتحسين تجربة المستفيدين.

وتناولت المباحثات، وفق المعطيات المقدمة بشأن الزيارة، سبل تطوير أساليب التدبير وتعزيز الحكامة والرفع من كفاءة المؤسسات العاملة في مجال الحماية الاجتماعية، فضلا عن التعرف على التجربة القطرية في تحديث الإدارة والخدمات الاجتماعية، ومناقشة التحديات والفرص التي تطرحها الرقمنة أمام مؤسسات الضمان الاجتماعي والتقاعد والتغطية الاجتماعية.

وتعكس هذه اللقاءات توجها نحو تعزيز التعاون المؤسساتي المغربي القطري، من خلال الانفتاح على التجارب المقارنة واستكشاف آفاق جديدة لتبادل الخبرات والمعارف في المجالات ذات الاهتمام المشترك.

كما تتيح مثل هذه المبادرات فرصا لتطوير التواصل بين المؤسسات وتحديد مجالات التعاون الممكنة، بما يدعم جهود تحديث الخدمات الاجتماعية وتحسين أدائها.

وتكتسي المشاركة المغربية أهمية في سياق التحولات التي تعرفها منظومات الحماية الاجتماعية على الصعيد الدولي، حيث بات الابتكار الرقمي وتطوير الحكامة وتجويد الخدمات من بين القضايا المطروحة أمام المؤسسات المعنية، في ظل تنامي انتظارات المستفيدين والحاجة إلى الرفع من فعالية التدبير والاستجابة لمتطلبات الفئات المستفيدة.

ويعكس حضور التعاضدية العامة لموظفي الإدارات العمومية في هذا الموعد الدولي حرصها على مواكبة النقاشات المرتبطة بمستقبل الضمان الاجتماعي، وتعزيز انفتاحها على الخبرات الدولية والإقليمية، بما يتيح الاستفادة من الممارسات الفضلى في مجالات الرقمنة والتدبير المؤسساتي والحماية الاجتماعية.

وتندرج هذه المشاركة، بما رافقها من لقاءات وزيارات ميدانية، ضمن مساعي المؤسسة إلى توسيع علاقاتها الدولية وتعزيز إمكانات التعاون مع المؤسسات النظيرة، مع مواصلة الاهتمام بتطوير أدائها والارتقاء بالخدمات المقدمة لفائدة منخرطيها وذوي حقوقهم، في سياق التحولات المتسارعة التي يشهدها قطاع الحماية الاجتماعية.